IT-Service für Unternehmen
Deine IT läuft. Du arbeitest.
Dein verlässlicher IT-Partner für einen stabilen Betrieb, für Unternehmen in Bad Honnef, Königswinter, Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis.
Leistungen
Vier Bausteine für ruhigen Betrieb.
Support & Wartung
Ich bin dein fester Ansprechpartner, ohne Weiterleitung und Warteschleife.
Infrastruktur & Software
Server, Netzwerk, WLAN und die passende Software für deine Prozesse
Arbeitsplätze & Office Suite
Einheitlich eingerichtete Arbeitsplätze, sicher angebunden an Microsoft 365 oder Open-Source Lösungen.
Backup & Sicherheit
Backups, die im Ernstfall wirklich funktionieren, und betreuter Virenschutz auf allen Geräten.
Arbeitsweise
Gewissenhaft heißt: überprüfbar.
< 6 Std.
Reaktionszeit
Ziel für betreute Kunden
99 %
Uptime-Ziel
für betreute Systeme
Feste Ansprechperson
Du sprichst immer mit mir, nicht mit einer Hotline.
Dokumentierte Lösungen
Was ich einrichte oder repariere, ist für dich nachvollziehbar festgehalten.
Referenzen
Unternehmen, die mir vertrauen.
Bei unserer Suche nach einem IT-Spezialisten sind wir bei Klein IT Solutions mit großem Erfolg fündig geworden. Ein toller Service, sehr zuverlässig und sehr zeitnahe Erledigung unserer Anfragen und Probleme. Ein äußerst sympathisches Auftreten, gepaart mit viel Fachkenntnis. Sehr schnelle Erledigung auch bei der Beschaffung von Hardwarekomponenten. Herr Klein wird von uns immer wieder beauftragt und weiter empfohlen.
Aus einer „Notreparatur“ wurde eine stetige Zusammenarbeit, die auf Vertrauen, Kompetenz und Zuverlässigkeit fußt. Nach all meinen Erfahrungen mit IT-Spezialisten ist und bleibt Herr Klein meine erste Adresse.
Einzugsgebiet
Betreuung aus der Nachbarschaft.
Unternehmen betreue ich in diesen Orten
Mein Standort ist Bad Honnef. Regelmäßig im Einsatz bin ich in Bad Honnef, Königswinter, Rheinbreitbach, Unkel und Erpel, dazu in Bonn-Bad Godesberg, Bonn, Linz am Rhein, Remagen, Sankt Augustin, Hennef und Siegburg und im übrigen Rhein-Sieg-Kreis.
Wie weit ich fahre, hängt vom Auftrag ab. Größere Projekte übernehme ich auch außerhalb dieser Orte, das klären wir vorher im Gespräch.
Vieles lässt sich per Fernwartung sofort lösen. Wenn Hardware, Netzwerk oder Verkabelung im Spiel sind, komme ich vorbei.
- Bad Honnef
- Königswinter
- Rheinbreitbach
- Unkel
- Erpel
- Bonn-Bad Godesberg
- Bonn
- Linz am Rhein
- Remagen
- Sankt Augustin
- Hennef
- Siegburg
Häufige Fragen
Kurz beantwortet.
Ja. Von Bad Honnef aus betreue ich Betriebe in Königswinter, Bad Godesberg, Bonn, Unkel, Remagen und dem übrigen Rhein-Sieg-Kreis. Wie weit ich darüber hinaus fahre, hängt vom Auftrag ab und wird vorher besprochen. Der Alltag läuft über Fernwartung; für Umbauten, neue Arbeitsplätze oder Netzwerkarbeiten bin ich vor Ort.
Praktisch ab dem ersten Server oder ab etwa fünf Arbeitsplätzen. Ein Großteil meiner Geschäftskunden hat zwischen drei und dreißig Arbeitsplätzen: Praxen, Handwerk, Gastronomie, Beratung.
Mein Ziel liegt bei < 6 Std. Reaktionszeit für betreute Kunden. Anfragen ohne Betreuungsvertrag beantworte ich innerhalb eines Werktags.
Ja. Ich nehme die vorhandene Umgebung auf, dokumentiere sie und benenne offen, was funktioniert und was mittelfristig ersetzt gehört. Ein Komplettumbau ist dafür keine Voraussetzung.
Mit beidem. Welche Variante besser passt, hängt von deinen Prozessen, deinem Budget und deinen Datenschutzanforderungen ab. Das klären wir vor der Einrichtung, nicht danach.